Ajuda Usuários

Dados pessoais

Conheça algumas regras:

  • Todos os dados devem corresponder ao titular do documento cadastrado na OCTAPAY (Nome, data de nascimento, CPF/CNPJ)
  • Apenas maiores de 18 anos podem fazer o cadastro e operar a conta OCTAPAY

O que acontece se estas regras não são cumpridas?

  • A conta bancária não poderá ser aprovada
  • Pode ocorrer bloqueio de toda a conta
  • Dificuldade para envio de saque à conta bancária
  • Apenas a primeira alteração de CPF para CNPJ poderá ser feita por você. Demais alterações requerem comprovação de titularidade de ambos os documentos (atual e novo)

 

Dados Financeiros

Pontos importantes que você deve saber:

  • Os dados da conta bancária deverão corresponder aos cadastrados na aba Dados Pessoais
  • Para contas Pessoa Física, a retirada de saques por mês não poderá ultrapassar R$ 1900,00
  • Contas de Microempreendedor Individual (MEI) podem cadastrar conta bancária de Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, se comprovado em seu cadastro na plataforma

 

Conquistas

Sempre que você atingir algum marco notável ao usar nossa plataforma, você vai ganhar o que chamamos de Conquistas.

Para Produtores(as), estas badges aparecerão no Mercado no momento em que os usuários que desejam se afiliar ao seu produto virem seu perfil.

No caso de Afiliados(as), essa informação constará para Produtores(as), no momento em que estiverem avaliando seu perfil, no pedido de afiliação.

 

Dúvidas sobre Nome completo, Nome fantasia e Perfil Público

Ficou em dúvida sobre o preenchimento de Nome completo, Nome fantasia e Perfil Público?

Estes são os principais locais onde eles aparecerão:

  • Nome completo: deve corresponder ao nome da conta bancária, aparecerá na sua nota fiscal e configuração da Área de Membros da OCTAPAY.
  • Nome fantasia: usado quando você enviar mensagens para Afiliados, Produtores e Compradores e também aparece no checkout da OCTAPAY. Caso não preencha o nome fantasia, o mesmo será substituído pelo nome completo.
  • Perfil Público: informações destinadas para conhecer melhor Produtores(as) através da Página de Produto.